পরিষেবা এবং সমর্থন

1 এই শর্তগুলির যেকোনো একটি পূরণ করলে ওয়ারেন্টি শেষ হয়: ক, পনের মাস, প্রথম ক্রেতার কাছে SOROTEC বিক্রির দিনে গণনা করা হয়; খ, ইনস্টলেশনের এক বছর পর; c, 1000 চলমান ঘন্টা (সঞ্চিত)।
2 যদি ত্রুটিটি ওয়ারেন্টির সুযোগের মধ্যে পড়ে, ব্যবহারকারীদের ক্ষতিগ্রস্থ আনুষাঙ্গিকগুলি ফেরত পাঠাতে হবে, তারপর সরবরাহকারীর পরিদর্শন এবং নিশ্চিতকরণের পরে, সরবরাহকারী প্রয়োজনীয় আনুষাঙ্গিক এবং মেরামতের জন্য প্রযুক্তিগত গাইড সরবরাহ করবে, ব্যবহারকারীকে পোস্ট ফি ভার নিতে হবে। আপনার যদি ফিল্ডওয়ার্ক করার জন্য আমাদের ইঞ্জিনিয়ারদের প্রয়োজন হয় তবে ভ্রমণের সমস্ত ফি ক্রেতাকে নিতে হবে। (রিটার্ন এয়ার টিকেট, বোর্ডিং এবং লজিং, ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত)
3 যদি ত্রুটি ওয়ারেন্টির সুযোগের বাইরে থাকে। ক্রেতাকে প্রস্তুতকারকের মূল্যে সরঞ্জাম মেরামতের জন্য আনুষাঙ্গিক খরচ, আমাদের প্রকৌশলীদের পরিষেবা চার্জ (প্রতিদিন 300 মার্কিন ডলার 8 কর্মঘণ্টা হিসাবে) এবং ভ্রমণ (আউটিং এবং বাড়ি, রুম এবং বোর্ড, ইত্যাদির জন্য বিমানের টিকিট সহ) নেওয়া উচিত। .)
4 সরবরাহকারী ওয়ারেন্টির অধীনে সরঞ্জামের ত্রুটির কারণে নির্ণয় বা সমস্যা সমাধানের খরচ এবং অন্যান্য অতিরিক্ত ক্ষতির জন্য দায়ী নয়৷
5 ত্রুটিটি ব্যবহারকারীর দ্বারা বা ত্রুটিপূর্ণ উত্পাদন যন্ত্রাংশের কারণে হয়েছিল কিনা তা নির্ধারণ করার জন্য, ব্যবহারকারীকে প্রস্তুতকারকের পূর্ব সম্মতি ব্যতীত মেশিনটি বিচ্ছিন্ন করা বা মেরামত করার চেষ্টা করা থেকে নিষিদ্ধ করা হয়েছে। অন্যথায় এই ওয়ারেন্টি NULL বা VOID হবে।
6 সরবরাহকারী ক্ষেত্র পরিষেবা প্রদান করে না যখন পণ্যগুলি বিপদ এলাকায় বা শত্রুতাপূর্ণ দেশগুলিতে অবস্থিত, যুদ্ধ, অশান্তি, প্লেগ, পারমাণবিক বিকিরণ এবং তাই। যদি পণ্যের কাজের অবস্থা আন্তর্জাতিক মান বা বিক্রয় চুক্তির সাথে মানানসই না হয় (উদাহরণস্বরূপ: সমুদ্রপৃষ্ঠ থেকে খুব বেশি উচ্চতা), তাহলে উপরোক্ত কারণগুলির কারণে ত্রুটি ওয়ারেন্টির সুযোগে নেই।